Apresentação de caso personalizada
Consulta de cliente recebida:
Intenção do cliente de personalizar a embalagem
Em junho de 2025, recebemos uma consulta de uma empresa americana de compras de estética médica. O conteúdo era: Eles planejavam comprar 300 preenchimentos de ácido hialurônico e esperavam personalizar sua embalagem externa (incluindo embalagem interna) de acordo com a imagem de nossa marca. Forneça uma solução personalizada, cotação e prazo de entrega.
Após receber a consulta, nosso especialista em comércio exterior respondeu prontamente. :"Prezado, obrigado por sua pergunta! A quantidade mínima de pedido para embalagens externas e internas personalizadas é de 500 peças. Nossas dimensões de caixa de embalagem estão anexadas. Informe-nos sobre suas principais necessidades de personalização (como seleção de material de embalagem, arquivo de logotipo da marca, cor da embalagem externa, instruções em inglês a serem impressas e se há requisitos especiais para tamanho da embalagem), prazo de entrega e orçamento, e forneceremos a você um plano preciso e um orçamento detalhado. "
Confirmação do requisito:
Confirme os detalhes de personalização da embalagem externa
Após múltiplas comunicações com o cliente, eles finalmente decidiram encomendar 500 frascos de ácido hialurônico e aos poucos confirmaram todos os detalhes.
Os requisitos básicos para a embalagem externa personalizada foram determinados (todos devem ser impressos em inglês): A frente da caixa da embalagem externa deve ser impressa com o logotipo da marca (forneça um arquivo de logotipo em inglês no formato AI) e a cor deve ser o padrão da marca ouro + preto.
Faça um pedido e efetue o pagamento:
Assine o contrato de comércio exterior e conclua o adiantamento
Após a confirmação do pedido, o PI será enviado ao cliente. O contrato deve estipular claramente: detalhes do produto, padrões de personalização da embalagem externa, prazo de entrega e forma de pagamento. Após o cliente confirmar o contrato e efetuar o pagamento, iniciaremos simultaneamente os trabalhos de design da embalagem exterior ao receber o pagamento e informaremos o cliente que o rascunho inicial do design da embalagem será apresentado no prazo de três dias úteis.
Primeiro rascunho do design:
Envie o plano de design da embalagem externa e solicite a opinião do cliente
“Prezado, enviamos 3 versões do rascunho de design de embalagem personalizada. A principal diferença do rascunho de design é a posição do logotipo (a versão 1 está centralizada, a versão 2 está alinhada à esquerda, a versão 3 está alinhada à direita). O slogan e a descrição do produto foram organizados de acordo com suas necessidades. Selecione sua versão favorita. Se você tiver alguma opinião de revisão (como fonte, cor, ajuste de posição), informe-nos a qualquer momento e iremos modificá-lo gratuitamente até que você esteja satisfeito. ”
O cliente analisa o primeiro rascunho do projeto no mesmo dia. Após responderem que não há problema, eles avisam a fábrica para iniciar os preparativos da produção.
Produção de fábrica:
Acompanhamento completo durante todo o processo
Acompanhamento do progresso:Nosso especialista em negócios de comércio exterior sincronizará o andamento da produção com o cliente via e-mail em inglês todos os dias (com foco na produção de embalagens externas).“Hoje concluímos a impressão das caixas de embalagens externas e a produção dos enchimentos de ácido hialurônico, e amanhã iniciaremos a montagem e embalagem”“A montagem e embalagem foram concluídas, e a inspeção de qualidade e a preparação dos dados da declaração aduaneira estão em andamento, com conclusão prevista em 3 dias úteis”
Conclusão da produção:Dentro do prazo acordado, a fábrica concluiu a produção e teste de 500 frascos de preenchimento de ácido hialurônico e embalagem externa customizada. Após receber a mercadoria, o cliente ficou muito satisfeito e disse que a embalagem era muito sofisticada e alinhada com o posicionamento da marca.